云系列产品行业解决方案-婚纱影楼行业

汉斯特互动成立于2006年，是一家发展中的互动营销整合服务商，契合企业电子商务环节的各类需求，以"实现客户最佳投资回报（ROI）"的宗旨、以"让我们与您一起销售！"的经营理念和项目全程策划结合整合推广的品牌管理模式，为企业提供全方位一站式的电子商务解决方案。

行业分类：婚纱影楼行业汽车租贷行业日租房/酒店式公寓行业

汉斯特婚纱影楼行业解决方案，针对婚纱影楼行业需求，提供网店管理、客户管理、订单管理、客户排档、拍摄管理、财务管理、员工管理等功能，同时为运营和决策层展现丰富管理报表，助力婚纱影楼全面提升工作效率、成本结构、服务质量。

1.网店管理
（1）管理影楼的相关信息，包括简介、联系方式、地址、在线客服。
（2）发布影楼最新活动信息。
（3）在线接受客户订购。

2.客户管理
（1）客户档案管理。
（2）用户积分管理。
（3）附属联系人信息。
（4）日程信息。
（5）销售机会。
（6）销售漏斗。
（7）客户接待承接信息。

3.订单管理
（1）订单统计查询维护：订单编号，收件地址，是否快递，发票抬头，发票内容，订单成交价，配送费用，订单来源页面，下单人，是否要发票；

4.客户排档
（1）服务宝：客户评价、客户满意度、客户关怀、投诉与处理。
（2）小信使：邮件群发、短信群发、QQ/MSN等、来电弹屏、400电话。

5.拍摄管理
（1）约档期｛QQ，电话，店内｝
（2）根据摄控：前一天电话通知客户。
（3）拍摄当天：填写｛内部流程卡，预约单蓝联，沟通卡｝
（4）拍摄结束，流程卡---》后期---》选片---》取件---》整件---》通知客户---》取件。

6.员工管理
（1）自定义员工类型、级别、组别、班次。
（2）可对员工进行排位、排班、转班。

7.营运报表管理
（1）综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）。
（2）财务协同（系统的营业数据，自动导入到财务系统）。

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